سياسة الخصوصية لتطبيق Hemocure Clinic
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
تطبيق Hemocure Clinic من شركة هيموكيور للخدمات الطبية لحجز مواعيد الكشف في فروع هيموكيور. الصفحة دي بتشرح إيه البيانات اللي بناخدها، وليه، ومين بيشوفها، وإزاي تمسحها.
البيانات اللي بناخدها
| البيان | ليه | إجباري؟ |
|---|---|---|
| رقم الموبايل (للدخول بكود رسالة) | تسجيل الدخول وحماية حسابك | أيوه للحجز |
| الاسم الثلاثي، السن، الجنسية | تأكيد الحجز وتجهيز ملفك في الاستقبال | أيوه للحجز |
| رقم واتساب | التواصل معاك بخصوص ميعادك | أيوه للحجز |
| زرت هيموكيور قبل كده ولا لأ، وهل عندك تعاقد تأمين طبي أو نقابة | تجهيز زيارتك وطريقة الدفع | أيوه للحجز |
| تفاصيل الحجز: الفرع والدكتور واليوم ونوع الزيارة | تنفيذ الحجز وعرضه في «حجوزاتي» | أيوه للحجز |
| تاريخ الميلاد، النوع، اسم شركة التأمين، صورة كارنيه التأمين | تسهيل إجراءات يوم الكشف | لأ، اختياري |
| رمز الإشعارات على الموبايل | إرسال تذكير بالميعاد | لأ، لو وافقت على الإشعارات |
التطبيق ما بيسألش عن حالتك الصحية أو الأعراض أو الأدوية. الكلام الطبي بيبقى بينك وبين دكتورك في العيادة.
اللي ما بنعملوش
- ما بنبيعش بياناتك لأي حد.
- مافيش إعلانات في التطبيق، وما بنتابعكش على تطبيقات أو مواقع تانية.
- ما بناخدش موقعك الجغرافي ولا جهات الاتصال بتاعتك.
- رسايل التذكير ما بتذكرش أي تفاصيل عن حالتك.
مين بيشوف بياناتك
- فريق هيموكيور: الاستقبال والكول سنتر في الفرع اللي حجزت فيه، عشان يجهزوا زيارتك ويتواصلوا معاك.
- مزوّدي خدمة بيشغّلوا التطبيق بس: Google Firebase (تسجيل الدخول بالموبايل وإرسال الإشعارات)، والسيرفر اللي متسجّل عليه الحجوزات. دول ما بيستخدموش بياناتك لأي غرض تاني.
- أي جهة يلزمنا القانون نديها بيانات، لو طلبتها رسميًا.
حماية البيانات
البيانات بتتنقل مشفّرة (HTTPS)، والوصول ليها في لوحة التحكم بحسابات للموظفين، وكل موظف استقبال بيشوف حجوزات فرعه بس.
السن
عيادات هيموكيور بتستقبل الحالات من سن 12 سنة وأكبر، والتطبيق ما بيقبلش حجز لسن أقل. لو المريض أقل من 18 سنة، ولي الأمر هو اللي بيحجز ويبقى معاه يوم الكشف.
مدة الاحتفاظ بالبيانات ومسحها
بيانات حسابك بتفضل موجودة طول ما حسابك موجود. تقدر تمسح حسابك في أي وقت من جوه التطبيق (تبويب «حسابي» ← «حسابي» ← «حذف الحساب» في آخر الصفحة)، أو بالطريقة اللي في صفحة مسح الحساب. لما تمسحه بنمسح حسابك وحجوزاتك الجاية على طول. سجلات الحجوزات اللي فاتت بتتمسح بعد 60 يوم من مسح الحساب، ومش بتظهر في التطبيق خلال المدة دي.
حقوقك
تقدر تشوف بياناتك وتعدّلها من «حسابي ← بياناتي»، وتقفل الإشعارات من إعدادات موبايلك، وتطلب نسخة من بياناتك أو مسحها.
التواصل معانا
الخط الساخن 15251 · واتساب +201142002899 · إيميل info@hemocureclinic.com · hemocureclinic.com
لو غيّرنا السياسة دي، هنحدّث تاريخ «آخر تحديث» فوق، ولو التغيير كبير هنبلّغك جوه التطبيق.